Op tijd hulp zoeken
Net als een jaar geleden, zien we dat coronapatiënten pas naar het ziekenhuis komen als hun toestand al kritiek is. Veel mensen weten niet dat ze ook terecht kunnen in een kliniek in de buurt. ‘We raden alle patiënten aan om naar de dichtstbijzijnde kliniek te gaan zodra ze een hoestje, koorts of ademhalingsproblemen krijgen,’ zegt Saddam, supervisor van de IC in Al Jumhouri. ‘Patiënten die verdere zorg nodig hebben, kunnen vervolgens naar een coronabehandelcentrum worden gebracht.’
Als nepnieuws de ronde doet
Over coronabehandelcentra doen allerlei verhalen de ronde. Zo denken mensen dat ze er dodelijke injecties krijgen of tegen hun wil in worden vastgehouden. Mensen die worden opgenomen, staan erop het centrum vroegtijdig te verlaten. Ook als dat medisch onverantwoord is. Ebtisam en de andere voorlichters doen er alles aan om mensen beter in te lichten. ‘We vertellen patiënten en hun begeleiders met welke maatregelen het virus te voorkomen is. Ook informeren we hen wanneer ze medische hulp moeten zoeken.’
Voorlichting vraagt om vertrouwen
Tot nu toe geven we voorlichting binnen de behandelcentra waar onze teams actief zijn. De volgende stap is om ook daarbuiten mensen te bereiken. We gaan onze voorlichting daarom uitbreiden. Een uitdaging. ‘We geven onze patiënten veel aandacht om angsten te verminderen. Langzaam bouwen we een vertrouwensband op. Ons doel is bereikt wanneer patiënten in goede gezondheid terug naar huis keren,’ zegt Ebtisam. Een van die patiënten is Muhammad, intussen hersteld van het coronavirus. Na zijn ontslag uit het ziekenhuis wordt hij opgehaald door zijn beide zoons. ‘Deze zorg had ik van die twee niet kunnen krijgen,’ zegt hij lachend. Onze teams werken non-stop om al het mogelijke te doen voor patiënten als Muhammad. Of het nu gaat om medische zorg of voorlichting: we werken overal in het land, aan beide kanten van de frontlinies.