Opmerking of klacht

Dankzij onze donateurs kunnen wij snel en onafhankelijk hulp bieden, zonder ons te laten sturen door politieke of economische belangen. Wij proberen dan ook zoveel mogelijk steun uit het publiek te krijgen om ons levensreddende werk te kunnen verrichten.

 

Het kan zijn dat u hierover, of over andere zaken, opmerkingen of klachten heeft. Wij willen dit graag weten zodat we samen met u naar een oplossing kunnen zoeken. U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Binnen vijf werkdagen krijgt u van ons een reactie.

 

Klacht of opmerking doorgeven

  • klachtenformulier (geniet onze voorkeur, u kunt dit direct online invullen)
  • telefonisch via onze gratis donateurslijn: 0800-0102
    (ook voor adreswijzigingen, automatische incasso etc.)
  • schriftelijk, stuur een brief naar:
    Artsen zonder Grenzen
    Donateursservice
    Postbus 10014
    1001 EA Amsterdam

 

Wilt u de klachtenprocedure van Artsen zonder Grenzen inzien?

Sluit zoeken

Zoekveld